Agent de Réservation
Description
Grand Hôtel Villa de France à Tanger, hôtel emblématique du centre-ville, recherche un(e) standardiste pour assurer la gestion des appels entrants et la coordination interne. Un rôle essentiel dans un cadre élégant et structuré.
Missions principales
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Répondre aux appels téléphoniques internes et externes
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Rediriger les appels vers les services concernés
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Fournir des informations générales sur l’hôtel aux clients
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Maintenir un registre clair des communications
Profil recherché
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Formation en accueil, secrétariat ou hôtellerie
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Maîtrise parfaite du français ; notions d’anglais appréciées
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Voix agréable, réactivité, présentation soignée
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Première expérience souhaitée dans un poste similaire
Conditions & Informations pratiques
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Contrat CDI
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Horaires en rotation (matin/soir), travail le week-end
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Environnement calme et professionnel
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Uniforme fourni, repas sur place
