Hôte / Hôtesse d’accueil
Description
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un établissement hôtelier reconnu basé à Tanger, un(e) hôte / hôtesse d'accueil en CDI. Véritable ambassadeur(drice) de l'image de l'établissement, vous garantissez à chaque client une expérience chaleureuse et mémorable dès son arrivée.
Vos missions
Accueillir les clients à leur arrivée et assurer le check-in / check-out
Fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions de Tanger
Gérer les demandes et besoins des clients avec sourire et réactivité
Assurer la liaison entre les différents services (restauration, housekeeping, conciergerie)
Veiller à la qualité de l'accueil et à l'image de l'établissement en permanence
Profil recherché
Formation en hôtellerie, tourisme ou accueil (BAC+2 apprécié)
Expérience en réception hôtelière ou accueil souhaitée
Maîtrise du français et de l'arabe— l'espagnol est un atout indispensable
Présentation soignée, excellent sens du service et de l'écoute
