Agent de Réservation
Description
Notre client, un établissement hôtelier à Marrakech, est à la recherche d’un(e) Agent de Réservation motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Ce que tu feras :
Gérer les réservations par téléphone, email et plateformes en ligne
Conseiller et informer les clients sur les prestations
Assurer le suivi des réservations et modifications
Collaborer avec les services internes pour garantir la satisfaction client
Profil recherché :
Expérience dans l’hôtellerie ou tourisme souhaitée
Maîtrise des logiciels de réservation
Sens de l’organisation et excellent relationnel
Français obligatoire, anglais un plus
Lieu : Marrakech
