Responsable Réservations
Description
Vous avez le sens du service et de l’organisation ?
Un hôtel 5 étoiles à Casablanca recrute un Responsable Réservations expérimenté.
Missions principales :
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Gérer l'ensemble des réservations individuelles et groupes
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Optimiser le taux d’occupation
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Assurer la qualité des échanges avec les clients
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Encadrer et former l’équipe réservations
Compétences requises :
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Excellente maîtrise des PMS (Opera, FOLS…)
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Anglais courant indispensable
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Expérience confirmée dans un poste similaire
