Responsable Hébergement
Description
Garantir le confort, coordonner les équipes, sublimer l’expérience client.
Un hôtel 4 étoiles à Casablanca recherche son Responsable Hébergement.
Vos missions :
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Superviser la réception, les étages et le service client
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Former et encadrer les équipes
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Garantir la satisfaction et la fidélisation client
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Coordonner avec les autres départements
Profil :
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Expérience confirmée en hôtellerie
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Leadership, sens du service, gestion d’équipe
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Maîtrise du français et de l’anglais
