Réceptionniste
Description
L’Hôtel Ramada à Fès, établissement de référence pour une clientèle affaires et touristique, recrute un(e) réceptionniste souriant(e) et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe d’accueil. Un environnement professionnel, stable et respectueux.
Missions principales
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Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
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Gérer les réservations, check-in et check-out
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Répondre aux demandes avec courtoisie et efficacité
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Coordonner avec les autres services de l’hôtel (étage, maintenance, etc.)
Profil recherché
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Diplôme en hôtellerie ou tourisme (OFPPT, ISTA, école privée)
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Première expérience en réception souhaitée
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Maîtrise du français ; l’anglais est un plus
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Présentation soignée, ponctualité, respect du client
Conditions & Informations pratiques
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Contrat CDI
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Horaires en rotation (matin / après-midi / nuit)
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Uniforme fourni, repas pris en charge
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Possibilités d’évolution au sein du groupe
