Agent de Réservation
Description
L’Hôtel Al Mamoun à Casablanca recherche un(e) agent de réservation organisé(e) pour renforcer son service commercial. Un environnement stable et structuré, en plein centre-ville.
Missions principales
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Gérer les appels, emails et demandes de réservation
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Saisir les informations dans le système PMS
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Informer les clients sur les tarifs et services
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Coordonner avec la réception pour la mise à jour des plannings
Profil recherché
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Formation en tourisme, hôtellerie ou gestion
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Bonne maîtrise du français ; anglais apprécié
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Sens de l’organisation, rigueur administrative
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Première expérience dans un poste similaire souhaitée
Conditions & Informations pratiques
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Contrat CDI
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Horaires de bureau, du lundi au samedi
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Travail en équipe, environnement professionnel
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Repas inclus, formation assurée
