Gouvernante Générale & Gouvernante d’étages
Description
Dans le cadre du renforcement de son département hébergement, un hôtel 5 étoiles partenaire de Hotin.ma recrute trois profils en gouvernance hôtelière pour assurer un service de haute qualité :
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Gouvernante Générale
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Assistant(e) Gouvernante
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Gouvernante d’étages
Vos principales missions (selon le poste) :
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Superviser l’entretien des chambres, des parties communes et du linge
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Encadrer et former les équipes (femmes de chambre, équipiers, lingères)
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Contrôler la qualité du service et garantir les standards d’un hôtel 5 étoiles
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Coordonner avec les services réception, maintenance et direction
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Gérer les stocks, les plannings et les besoins en matériel
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Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de présentation
Profil recherché :
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Expérience exigée dans un poste similaire ou équivalent en hôtellerie haut de gamme
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Excellentes compétences organisationnelles et managériales
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Bon niveau en français, l’anglais est un plus
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Présentation irréprochable, sens du détail, leadership et discrétion
